Cursul este gândit pentru oamenii care se ocupă direct de social media în companii și agenții, pentru freelanceri care implementează tactici de marketing și comunicare online, precum și pentru proprietarii de afaceri, oameni care urmează să lucreze cu furnizori de servicii de marketing / comunicare online și care vor să înțeleagă mai bine ce și cum să ceară de la acești furnizori.

Tematici abordate : introducere în vânzări, canale de vânzări on-line, planul de vânzări- produse, furnizori, transport, prețuri, identificare profil client-noțiuni de bază, studiul concurenței; site-ul de vânzări- conținut minim, design logo, pagini obligatorii, optimizarea SEO- noțiuni de analizare a performanței, canale de vânzare on line, campaniile de marketing on line- măsurarea rezultatelor, crearea bazelor de clienți on line, retenția si fidelizarea lor.